อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ชัดเจน และคุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ โดยสิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีขอเข้าถึงข้อมูลได้ลบข้อมูลตามคำขอโปร่งใสในการจัดเก็บ
Royal999 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางขอข้อมูลหรือแก้ไขความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่บันทึกไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลหรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในไม่กี่วัน
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้จากหน้านี้โดยตรง
มาตรฐานการจัดการ

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เรานำมาตรฐานการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงมาใช้ในทุกขั้นตอนของการจัดเก็บข้อมูล ตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการบันทึกประวัติการเดิมพันของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลหรือต้องการขอให้เราเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้ารหัสนี้ครอบคลุมทั้งข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายและข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งเนื้อหาตามความสนใจ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้งและส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ได้ เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วไปที่การตั้งค่า คุณสามารถอัปเดตอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง เราจะส่ง OTP ไปยืนยันหมายเลขใหม่ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อซัพพอร์ต

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เช่น หมายเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งเนื้อหาตามความสนใจ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลนอกแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต